Q.プレミアム会員とは何ですか?
 A. プレミアム会員は、月額15,000円(税別)の有料サービスです。プレミアム会員に入会するとタウポイントバックサービスなど、さまざまな会員特典を利用できます。タウオークションへの参加権限が付与されている会員IDをお持ちであれば、どなたでもプレミアム会員への入会が可能です。
 注意:プレミアム会員に入会すると、お客様ご自身での退会手続きが行われない限り、毎月自動更新されます。

よくある質問

ご入会の前にマイページへログインしていただく必要がございます。

プレミアム会員について

タウポイントサービスについて

料金や支払方法について

プレミアム会員の退会について

ご入会の前にマイページへログインしていただく必要がございます。

※1 入会日以前に初回INVOICEが発行されているためポイント付与の対象外

※2 ポイント付与日の前月25日に、会員費の決済が失敗、もしくは退会手続き完了済みのため決済がなされなかった場合、ポイント付与対象外

※3 初回INVOICE発行の当日に入会しているためポイント付与の対象

※4 入会日(3/21以降)~4/20の間に全額充当されているため5/1ポイント付与の対象

※5  4/21~5/20の間に全額充当されているため、6/1ポイント付与の対象
株式会社タウ

〒330-6010
埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 LAタワー10F

プレミアム会員に関するお問い合わせはこちら
TEL:048-601-0813

MAIL:salescom@tau.co.jp
Q.タウポイントとは何ですか?
 A. 1タウポイント=1円として弊社ウェブサイトでのお買い物時にご利用いただけます。
Q.タウポイントバックサービスとはどのようなサービスですか?
 A.前々月21日から前月20日までのプレミアム会員であった期間にご購入(初回インボイス発行~全額ご入金まで完了)された車両(自動車、トラック、バス)の台数×15,000タウポイントが毎月1日に付与されます。
Q.タウポイントの有効期限はありますか?
 A.プレミアム会員サービスで付与されるタウポイントの有効期限は、タウポイントが付与されてから3か月間です。
Q.月額料金はいくらですか?
 A. 月額 15,000円(税別)です。
Q.利用できる支払方法は何ですか?
 A. 利用可能なお支払い方法はクレジットカード決済のみです。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Dinersの5種類のみご利用いただけます。
Q.会費の引き落とし日はいつですか?
 A. 初月の会員費はご入会時に引き落としされます。次月以降の会員費は入会時にご登録いただいたクレジットカードから毎月25日に前払いで自動引き落としされます。月の途中でご入会された場合でも、会費は日割計算とはなりませんのでご了承ください。
Q.会費のインボイス(請求書)は発行されますか?
 A. インボイスは発行されません。
会費のインボイスを発行しない代わりに登録いただいたメールアドレスへ決済完了メールが自動送信されます。
Q.退会方法を教えてください。
 A. マイページトップの お客様情報の確認・変更 から簡単に退会することが可能です。ただし、月の途中で退会手続をした場合でも、当社は日割計算による返金を行うことはできませんのでご注意下さい。
Q.退会後もタウポイントは利用できますか?
 A. ご利用いただけます。有効期限内にご利用ください。
月額15,000円(税抜)でプレミアムな4大特典‼