TAU CORPORATION
Departamento de vehículos industriales
FandA_MACHINE@tau.co.jp
048-601-0860
〒330-6010 LA Tower 10F 11-2 Shintoshin, Chuo-ku, Saitama-shi, Saitama
Cómo hacer pedidos de montacargas
Acuerdo de venta de montacargas
Paso 1
El cliente con el precio del producto más alto será el comprador.
Se puede ofertar un precio más bajo que el precio publicado, ya que el precio publicado es un precio de referencia.
* El calendario de la licitación puede estar sujeto a cambios.
* Los productos no se publicarán en la página WEB fuera de la fase de licitación.
El producto se entregará a su destino del envío registrado.
El tiempo de entrega varía según el país / región.
Para las detalles, consulte directamente al encargado de ventas.
Preguntas más frecuentes
Se considera que los miembros tienen la intención de adquirir el producto correspondiente
en el momento de hacer "clic" en el botón de "Confirmar" en la pantalla de la licitación.
Después de la licitación, por norma los miembros no pueden cancelar la licitación ni modificar el precio de la licitación.
No podemos garantizar condiciones futuras después de la evaluación, así que
asegúrese de verificar bien la imagen del producto antes de hacer oferta,
y presente el monto de la oferta considerando la posibilidad del cambio de condición.
Sobre la cancelación
Si una vez se confirme la adjudicación, no se puede cancelar ni modificar el precio de la oferta.
Sin embargo, solo cuando TAU lo acepta, se puede cancelar la venta pagando una penalidad de cancelación de 100,000 yenes por unidad.
Sobre la comisión de venta
Si realiza una oferta exitosa para montacargas, se cobrará una comisión de venta de 20,000 yenes (sin impuestos) por unidad.
El monto total de la factura será : el monto de la oferta + la comisión de ventas de 20,000 yenes (sin impuestos).
Sobre el plazo de almacenaje gratuito
Solo cuando el destino del envío es fuera de Japón (envío en contenedor),
se puede almacenar los montacargas hasta 90 días después de que haya realizado oferta exitosa.
Si pasa el plazo, se cobrará el costo de almacenaje de 30,000 yenes y después se cobrará 1,000 yenes cada día.
(Ejemplo) Si el período de almacenamiento ha pasado por 94 días: 30,000 yenes + 4,000 yenes = 34,000 yenes
Sobre reclamos
TAU aceptará el reclamo siempre y cuando cumpla todas las siguientes condiciones.
① Cuando el reclamo fue presentado dentro de los 10 días hábiles de la fecha de la llegada de la unidad.
② Cuando el estado real del producto difiera de la información suministrada en sitio web.
③ Cuando la diferencia en ② se haya producido evidentemente por error de TAU.
④ Cuando el precio de la unidad principal del producto supere los ¥100.000 (impuesto parte).
⑤ Cuando pueda aclararse el lugar donde se produjo el daño y puedan reunirse las fotografías y los documentos de evidencia
que solicite TAU con respecto al contenido del reclamo que se solicite.
⑥ Cuando el producto se encuentra en el estado del momento de la entrega (no se haya desarmado ni se haya agregado una reparación).
¿Es posible verificar precios ofertados de otros clientes durante la fase de licitación?
- No es posible verificar precios ofertados de otros clientes.
¿Si no hay ninguna descripción en la columna de "Observaciones",
se puede reconocer que la unidad no tiene ningún problema de funcionamiento?
- Si el mástil se puede subir y bajar, y si la unidad se puede mover hacia adelante y hacia atrás,
no habrá ninguna descripción en particular.
Sin embargo, ya que son productos usados, la condición puede cambiar desde el momento de evaluación hasta la llegada a su dirección final.
No podemos garantizar condiciones futuras después de la evaluación, así que asegúrese de verificar bien la imagen del producto
antes de hacer oferta, y presente el monto de la oferta considerando la posibilidad del cambio de condición.
Sobre la entrega y los productos.
- Sí es posible cambiar el puerto de origen.
Sin embargo, se cobrará por separado el costo de traslado interno desde el patio de almacenamiento hasta el nuevo puerto.
Tengo montacargas comprados en otra empresa.
¿Pueden embarcarlos en contenedor junto con los montacargas que compré de TAU?
- Sí, podemos.
Sin embargo, el cliente se tiene que organizar la entrega hasta nuestro patio designado, y cargar con el costo de entrega.
¿Es posible embarcar montacargas comprados de Tau en un contenedor de otra empresa?
- Sí. Comuníquese con el encargado e de ventas para obtener más detalles
¿Los montacargas llevan accesorios como cargador o cable de carga?
- Básicamente, todas las unidades no vienen con accesorios,
excepto a las que tiene alguna descripción en la clomna de "Observaciones".
El precio de los accesorios está incluido en el precio de montacarga, por lo que no hay cargo adicional.
¿Los montacargas de LPG o combinados de gasolina / LPG vienen con un tanque de LPG?
- Todos las unidades vienen sin tanque de LPG.
Puede haber fotos del tanque instalado, pero es un tanque para hacer evaluación y se lo quitan al final.
¿Venden solo baterías o repuestos usados?
- No.
Sobre consultas
- Hay encargados de venta en japonés, inglés, coreano, chino, vietnamita y español.
No dude en contactarnos si tiene alguna consulta.
¿A quién puedo consultar sobre montacargas?
- Porfavor envie sus consultas a la siguiente direccion de correo.
[Coreano]
Correo : sales12@tau.co.jp
[Chino]
Correo : sales7@tau.co.jp
[Vietnamita]
Correo : sales32@tau.co.jp
[Español]
Correo : sales23@tau.co.jp
[Japonés/Inglés]
Correo : FandA_MACHINE@tau.co.jp
Paso 2
Paso 3
Paso 4
El encargado de venta se comunicará con la persona adjudicadora
por correo electrónico. Tenga en cuenta que para confirmar el resultado
puede tomar 1~2 días después de la fecha límite de oferta.
Emitimos la factura
Emitiremos la factura una vez que se confirme la venta.
En el caso de hacer transporte por contenedor,
se puede hacer una factura para varias unidades a la vez
después de que se gane suficiente número para llenar un contenedor.
(Para contenedor de 40 pies High Cube: peso total de 20 a 26 toneladas)
Para las detalles, consulte directamente al encargado de ventas.
*Al cambiar a un contenedor de 20 pies, se cobrará la diferencia del costo de embarque.
THC (Cargos por gestión en la terminal)
Se aplica la misma tarifa independientemente del tamaño del contenedor (contenedor de 20 pies, contenedor de 40 pies High Cube).
En la pagina de oferta, sa sale costo de "6~9 unidades en 1 cotnenedor".
Se puede meter entre 5 a 10 montacargas en un contenedor de 40 pies High Cube.
En la pagina de oferta, se sale el costo de "6~9 unidades en 1 contenedor".
10 o más unidades en 1 contenedor | 18,000JPY |
6~9 unidades en 1 contenedor | 23,000JPY |
5 unidades en 1 contenedor | 30,000JPY |
Menos de 4 unidades en 1 contenedor | Consulta |
10 o más unidades en 1 contenedor | 6,000JPY |
6~9 unidades en 1 contenedor | 8,000JPY |
5 unidades en 1 contenedor | 10,000JPY |
Menos de 4 unidades en 1 contenedor | Consulta |