Hướng dẫn dành cho khách hàng sử dụng TAU Machinery / Forklift site
Hỗ trợ gửi Offer

Không thể gửi Offer?

Một số cài đặt ngôn ngữ trình duyệt có thể làm định dạng số hiển thị khác nhau.

Nếu số tiền hiển thị theo dạng có dấu chấm như 336.000 Yen, trình duyệt có thể làm hệ thống nhận diện định dạng số không đúng. Vui lòng đổi ngôn ngữ trình duyệt sang English hoặc Japanese, sau đó thử gửi Offer lại.

Xem hướng dẫn Liên hệ hỗ trợ

!Trường hợp có thể xảy ra

Khi gửi Offer, nếu hệ thống hiển thị thông báo “Vui lòng nhập theo đơn vị 1.000 yên”, bạn sẽ không thể tiếp tục gửi Offer.

Thông báo hiển thị
Vui lòng nhập theo đơn vị 1.000 yên Không thể tiếp tục gửi Offer

✓Cách khắc phục

Hãy đổi ngôn ngữ trình duyệt sang English hoặc Japanese. Sau khi đổi ngôn ngữ, vui lòng mở lại trình duyệt và thử gửi Offer lại.

Lưu ý: Số tiền Offer được hệ thống tự động hiển thị dấu phân cách. Vui lòng không chỉnh sửa bằng cách khác. Hãy thay đổi ngôn ngữ trình duyệt trước, sau đó thử gửi Offer lại.
PC Chrome

Cách đổi ngôn ngữ trên Google Chrome

Vui lòng đặt English hoặc Japanese làm ngôn ngữ hiển thị của Chrome, sau đó bấm Relaunch / Chạy lại.

1

Mở menu Chrome

Mở Google Chrome, bấm biểu tượng menu ︙ ở góc trên bên phải, sau đó chọn Cài đặt.

Bước 1: mở menu Chrome và chọn Cài đặt
step_1.png
2

Chọn mục Ngôn ngữ

Trong màn hình Cài đặt, chọn Ngôn ngữ ở menu bên trái.

Bước 2: chọn Ngôn ngữ trong phần Cài đặt
step_2.png
3

Kiểm tra danh sách ngôn ngữ

Nếu đã có English hoặc Japanese trong danh sách, hãy bấm biểu tượng ︙ bên cạnh ngôn ngữ đó.

Bước 3: bấm biểu tượng ba chấm bên cạnh ngôn ngữ English hoặc Japanese
step_3.png
4

Nếu chưa có, thêm ngôn ngữ

Nếu chưa có English hoặc Japanese, bấm Thêm ngôn ngữ và thêm một trong hai ngôn ngữ này.

Bước 4: thêm English hoặc Japanese nếu chưa có trong danh sách
step_4.png
5

Chọn hiển thị Chrome bằng ngôn ngữ này

Bấm vào ︙ bên cạnh English hoặc Japanese, sau đó chọn Hiển thị Chrome bằng ngôn ngữ này.

Bước 5: chọn Hiển thị Chrome bằng ngôn ngữ này
step_5.png
6

Bấm Chạy lại / Relaunch

Sau khi đổi ngôn ngữ, bấm Chạy lại hoặc Relaunch. Chrome sẽ khởi động lại. Sau đó quay lại TAU site và thử gửi Offer một lần nữa.

Bước 6: bấm Chạy lại hoặc Relaunch để khởi động lại Chrome
step_6.png
PC Edge

Cách đổi ngôn ngữ trên Microsoft Edge

Nếu bạn sử dụng Microsoft Edge trên PC, hãy đổi ngôn ngữ hiển thị của Edge sang English hoặc Japanese.

Các bước thực hiện

  1. Mở Microsoft Edge.
  2. Bấm biểu tượng menu … ở góc trên bên phải.
  3. Chọn Settings hoặc Cài đặt.
  4. Chọn Languages hoặc Ngôn ngữ.
  5. Thêm hoặc chọn English hoặc Japanese.
  6. Chọn Display Microsoft Edge in this language, sau đó khởi động lại Edge.

Sau khi đổi ngôn ngữ

  1. Mở lại TAU Machinery / Forklift site.
  2. Đăng nhập lại nếu cần.
  3. Kiểm tra số tiền Offer.
  4. Thử gửi Offer lại.
Android Chrome

Cách đổi ngôn ngữ trên Android Chrome

Trên Android, Chrome có thể sử dụng ngôn ngữ của ứng dụng hoặc ngôn ngữ của thiết bị.

Cách 1: Đổi trong Chrome

  1. Mở ứng dụng Chrome.
  2. Bấm biểu tượng ︙ ở góc trên bên phải.
  3. Chọn Settings hoặc Cài đặt.
  4. Chọn Languages hoặc Ngôn ngữ.
  5. Đổi ngôn ngữ Chrome sang English hoặc Japanese.
  6. Đóng Chrome, mở lại website và thử gửi Offer lại.

Cách 2: Đổi ngôn ngữ ứng dụng

  1. Mở Settings của điện thoại.
  2. Chọn Apps → Chrome.
  3. Chọn Language nếu có.
  4. Chọn English hoặc Japanese.
  5. Mở lại Chrome và thử gửi Offer lại.
iPhone Safari

Cách đổi ngôn ngữ trên iPhone Safari

Safari thường sử dụng ngôn ngữ của iPhone hoặc ngôn ngữ được cài riêng cho ứng dụng.

Cách 1: Đổi ngôn ngữ của Safari

  1. Mở Settings trên iPhone.
  2. Chọn Safari.
  3. Chọn Language nếu mục này hiển thị.
  4. Chọn English hoặc Japanese.
  5. Mở lại Safari và thử gửi Offer lại.

Cách 2: Thêm ngôn ngữ cho iPhone

  1. Mở Settings.
  2. Chọn General → Language & Region.
  3. Thêm English hoặc Japanese.
  4. Quay lại Safari, mở website và thử gửi Offer lại.

Nếu vẫn không thể gửi Offer

Vui lòng gửi màn hình lỗi, trình duyệt đang sử dụng và nội dung Offer cho chúng tôi.