TAU CORPORATION MACHINERY DEPARTMENT
FandA_MACHINE@tau.co.jp
048-601-0860
〒330-6010 埼玉県埼玉市中央区新都心11-2 LA大樓10F
堆高機購買流程
堆高機銷售條款
【每週三～下週一】＆【每週五～下週二】
每週舉行2次拍賣會，可供您隨時進入網頁査看商品詳情！
購買方式為拍賣（投標）。
出價最高者即爲得標者。
網頁上顯示的價格為參考價格，您的出價也可以低於此價格。
※拍賣會的時間安排可能會根據節假日有所變更。
※拍賣會結束後網頁上將不顯示商品。
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出價最高者即爲得標者。
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我們將不接受經由E-Mail或電話等方式的投標出價，敬請見諒。
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確認貨款，安排配送或船運
確認到貨款以後，會儘快安排配送或船運等事宜。
配送日期或船期根據目的地不同也會有所不同，具體請與您的業務員確認與協商。
疑問解答
投標時和得標後
當您在網站上投標時按下「確定」按鈕或接受您的報價時，將視為您對該商品有同等金額的購買意願。
請注意：截標后的無法修改或取消投標金額。因此請在仔細確認車輛查定情報和照片並預估保管期間車輛狀態變化風險之後再投標。
關於取消
原則上，截標後和販賣確定後無法更改標價或取消報價。
但是，在本公司認可的情況下，如同意支付取消費用則可取消所購得車輛。（詳細內容見下文）
※在截標前，可進行多次報價。最終報價將視爲投標金額。
關於販賣手續費
車輛中標后每台會額外收取20,000日元的手續費。
投標金額+販賣手續費20,000日元為最終的開單金額。
關於免費保管期限
集裝箱出貨時，從販賣確定日開始最長可免費保管90天。
保管時間超過90天還未出貨時，則產生30,000日元的罰金，並需支付超過的每一天的保管費用。（3000日元/天）
（例）保管期限為94天的情況：30,000日元＋4,000日元＝34,000円
關於貨款支付
請在請求書發行后7個工作日以内完成銀行匯款手續。
匯款手續費由匯款人負擔。
如逾期還未安排匯款，并且支付期限過後3天内未確認到貨款的情況，則需支付延期付款的罰金。
售後服務以及理賠申訴
在符合以下所有條件的情況下，可以受理投訴。具體請與販賣擔當聯係。
①理賠申明需在車輛到達現地港口10個工作日以内 ※并非貨物到達倉庫的時間。
②車輛實際情況與販賣時的狀況不符。
③ 關於②中闡述的車況不符情況，須有明確證據證明是由本公司的過失造成。
④ 商品的價格（車體價格）須在100,000日元（不含稅）以上。
⑤ 申訴理賠時，請在到達現地港口10個工作日以内明確指出有問題的部分並準備好照片，視頻或者修理費用報價單等必要書類。
⑥車況為收到貨當即的真實情況（未經拆解・修理等）。
關於罰金
會員在符合以下任意一項情況時，本公司有無需提前通知，即取消車輛投標並中止購買資格的權利。
①投標中標後、或者庫存販賣成交後因客人原因需取消的情況
②車輛貨款以及保管費用逾期未支付的情況
③自行取貨超過指定期限的情況
④因客人原因拒絕接受車輛配送・船運・保管地交貨的情況
⑤其他，本公司認爲有違反商業誠信行爲的情況
但是，前項①提及的中止購買資格的情況，如按以下要求支付罰金可再度恢復購買資格。
＜販賣（HOLD）取消罰金＞
・車體價格未満1,000,000日元：100,000日元／台
・車體價格超過1,000,000日元：車體價格的10%／台
當您在網站上投標時按下「確定」按鈕或接受您的報價時，將視為您對該商品有同等金額的購買意願。
請注意：截標后的無法修改或取消投標金額。因此請在仔細確認車輛查定情報和照片並預估保管期間車輛狀態變化風險之後再投標。
關於取消
原則上，截標後和販賣確定後無法更改標價或取消報價。
但是，在本公司認可的情況下，如同意支付取消費用則可取消所購得車輛。（詳細內容見下文）
※在截標前，可進行多次報價。最終報價將視爲投標金額。
關於販賣手續費
車輛中標后每台會額外收取20,000日元的手續費。
投標金額+販賣手續費20,000日元為最終的開單金額。
關於免費保管期限
集裝箱出貨時，從販賣確定日開始最長可免費保管90天。
保管時間超過90天還未出貨時，則產生30,000日元的罰金，並需支付超過的每一天的保管費用。（3000日元/天）
（例）保管期限為94天的情況：30,000日元＋4,000日元＝34,000円
關於貨款支付
請在請求書發行后7個工作日以内完成銀行匯款手續。
匯款手續費由匯款人負擔。
如逾期還未安排匯款，并且支付期限過後3天内未確認到貨款的情況，則需支付延期付款的罰金。
售後服務以及理賠申訴
在符合以下所有條件的情況下，可以受理投訴。具體請與販賣擔當聯係。
①理賠申明需在車輛到達現地港口10個工作日以内 ※并非貨物到達倉庫的時間。
②車輛實際情況與販賣時的狀況不符。
③ 關於②中闡述的車況不符情況，須有明確證據證明是由本公司的過失造成。
④ 商品的價格（車體價格）須在100,000日元（不含稅）以上。
⑤ 申訴理賠時，請在到達現地港口10個工作日以内明確指出有問題的部分並準備好照片，視頻或者修理費用報價單等必要書類。
⑥車況為收到貨當即的真實情況（未經拆解・修理等）。
關於罰金
會員在符合以下任意一項情況時，本公司有無需提前通知，即取消車輛投標並中止購買資格的權利。
①投標中標後、或者庫存販賣成交後因客人原因需取消的情況
②車輛貨款以及保管費用逾期未支付的情況
③自行取貨超過指定期限的情況
④因客人原因拒絕接受車輛配送・船運・保管地交貨的情況
⑤其他，本公司認爲有違反商業誠信行爲的情況
但是，前項①提及的中止購買資格的情況，如按以下要求支付罰金可再度恢復購買資格。
＜販賣（HOLD）取消罰金＞
・車體價格未満1,000,000日元：100,000日元／台
・車體價格超過1,000,000日元：車體價格的10%／台
關於拍賣會
Q. 投標期間能否確認別家投標情況？
A. 我司屬於暗標，截標前其他客人投標情況無法確認。
此外，關於其他客人的投標車輛和價格等問題本著公平公正的原則一律不予回答，請 見諒。
Q. 截標后結果通知時能否告知最終成交金額？
A. 僅限於有投標的車輛，您可以於截標之後在網站確認其得標金額(車體價格)。
Q. 車輛詳情的CONDITION欄裏如沒有任何車況記載是否可認爲車輛可進行正常操作，無其他不良狀況？
A. 一般情況下門架能正常升降并且前後走行沒問題的情況，則CONDITION欄不會特別記載。其他不良狀況如果查定時有出現則會明記。
但是中古車從查定到交貨期間狀態變化的可能性是有的，這個還請理解。
查定后的車輛狀況因無法保證完全不變，所以請在投標前認真考量可能發生的狀態變化再投標。
Q. 車輛的查定照片如欠缺或不清晰可以要求追加或者重拍嗎？
A. 我們會盡可能地對應。
但是，根據要求追加拍照或者重拍可能會產生額外的費用。
另外，現場拍照需要一定的時間，如不能按照您希望的期限内拍好還請見諒。
關於商品和配送
Q. 投標期間能否確認別家投標情況？
A. 我司屬於暗標，截標前其他客人投標情況無法確認。
此外，關於其他客人的投標車輛和價格等問題本著公平公正的原則一律不予回答，請 見諒。
Q. 截標后結果通知時能否告知最終成交金額？
A. 僅限於有投標的車輛，您可以於截標之後在網站確認其得標金額(車體價格)。
Q. 車輛詳情的CONDITION欄裏如沒有任何車況記載是否可認爲車輛可進行正常操作，無其他不良狀況？
A. 一般情況下門架能正常升降并且前後走行沒問題的情況，則CONDITION欄不會特別記載。其他不良狀況如果查定時有出現則會明記。
但是中古車從查定到交貨期間狀態變化的可能性是有的，這個還請理解。
查定后的車輛狀況因無法保證完全不變，所以請在投標前認真考量可能發生的狀態變化再投標。
Q. 車輛的查定照片如欠缺或不清晰可以要求追加或者重拍嗎？
A. 我們會盡可能地對應。
但是，根據要求追加拍照或者重拍可能會產生額外的費用。
另外，現場拍照需要一定的時間，如不能按照您希望的期限内拍好還請見諒。
關於商品和配送
Q. 可以把橫濱和大阪的車輛合并起來一起安排船運嗎？
A. 可以對應。
但是，從保管場地運到指定港口的配送費用需要由客人自己負擔。
Q. 從別家購入的車輛可以和在TAU買的車一起裝櫃嗎？
A. 可以。
但是，從別家購入的車輛需要有客人自己安排配送到我司指定的場地。
（所產生的配送費用由客人自己負擔。）
此外，別家購入的車會收取裝櫃手續費（20,000日元/台）。
Q. 在TAU買的車可以不在TAU裝櫃，而和別家買的車一起裝櫃嗎？
A. 可以對應。詳情請與販賣擔當溝通。謝謝。
Q. 所有的車輛都會有充電器或者充電綫等附屬品嗎？
A. 因爲是中古車，基本上所有的車輛都不會有這些附屬品。
但是如果備注欄有特別表明附屬品，則會和車一起交貨。
（附屬品包含在車輛的投標金額裏面，不額外收取費用）
Q. LPG車、機油・LPG兩用的車、LPG液化石油气罐會和車一起嗎？
A. 所有的車輛都不包含LPG液化石油气罐。
雖然有時在查定時會有裝載液化石油气罐的照片，但那只限於在查定時使用，實際交 貨時並不附帶。
Q. 可以只買電瓶或者是中古部件嗎？
A. 我司并沒有此項服務。
Q. 可以直接從製造商那邊預定新車或者新品部件嗎？
A. 很抱歉，新車預定無法對應。
新品部件如有需求會盡量對應，但是會額外產生人工手續費。
金額在15,000日元～20,000日元左右。
關於其他疑問A. 可以對應。
但是，從保管場地運到指定港口的配送費用需要由客人自己負擔。
Q. 從別家購入的車輛可以和在TAU買的車一起裝櫃嗎？
A. 可以。
但是，從別家購入的車輛需要有客人自己安排配送到我司指定的場地。
（所產生的配送費用由客人自己負擔。）
此外，別家購入的車會收取裝櫃手續費（20,000日元/台）。
Q. 在TAU買的車可以不在TAU裝櫃，而和別家買的車一起裝櫃嗎？
A. 可以對應。詳情請與販賣擔當溝通。謝謝。
Q. 所有的車輛都會有充電器或者充電綫等附屬品嗎？
A. 因爲是中古車，基本上所有的車輛都不會有這些附屬品。
但是如果備注欄有特別表明附屬品，則會和車一起交貨。
（附屬品包含在車輛的投標金額裏面，不額外收取費用）
Q. LPG車、機油・LPG兩用的車、LPG液化石油气罐會和車一起嗎？
A. 所有的車輛都不包含LPG液化石油气罐。
雖然有時在查定時會有裝載液化石油气罐的照片，但那只限於在查定時使用，實際交 貨時並不附帶。
Q. 可以只買電瓶或者是中古部件嗎？
A. 我司并沒有此項服務。
Q. 可以直接從製造商那邊預定新車或者新品部件嗎？
A. 很抱歉，新車預定無法對應。
新品部件如有需求會盡量對應，但是會額外產生人工手續費。
金額在15,000日元～20,000日元左右。
Q. 販賣擔當可以對應其他語言嗎？
A. 堆高機的販賣擔當，除了日語，英語，韓語，中文，越南語均可對應。
Q. 關於拍賣會或者堆高機的問題應該向誰咨詢呢？
A. 請直接與以下擔當聯係。
【韓語】
業務電子信箱：sales12@tau.co.jp
【中文】
業務電子信箱：sales7@tau.co.jp
【越南語】
業務電子信箱：sales32@tau.co.jp
【西班牙語】
業務電子信箱：sales23@tau.co.jp
【日語/英語】
業務電子信箱：FandA_MACHINE@tau.co.jp
A. 堆高機的販賣擔當，除了日語，英語，韓語，中文，越南語均可對應。
Q. 關於拍賣會或者堆高機的問題應該向誰咨詢呢？
A. 請直接與以下擔當聯係。
【韓語】
業務電子信箱：sales12@tau.co.jp
【中文】
業務電子信箱：sales7@tau.co.jp
【越南語】
業務電子信箱：sales32@tau.co.jp
【西班牙語】
業務電子信箱：sales23@tau.co.jp
【日語/英語】
業務電子信箱：FandA_MACHINE@tau.co.jp
第二步
第三步
第四步
截標後您可以到拍賣會網站確認競標結果
結果出來之後，業務員會通過E-Mail通知。
您可以從拍賣網站上確認競標結果及金額(車體價格)。
競標結果通常會在截標後1-2天後出來。
開單（發行請求書）
原則上正式通知得標結果後將安排開單。
貨櫃出港時、購得的台數可以完成貨櫃裝櫃時即會安排開單。
（40尺高櫃：總重量20～26噸）
※如果要求20尺小櫃出貨時、如與40尺高櫃的船運費用產生差價則需要額外支付差額。
第一步
※最新的投標清單會在每週三和每週五更新。
更新之後會通過郵件通知您，届時在請您下載最新清單，郵件通知之前可下載的清單為上週清單。
請務必確認Excel表單上的投標截止日期後，在進行投標謝謝。
堆高機船運費用表
船運費用（貨櫃船）
40尺高櫃根據車輛的大小及擺放方式可裝載5～10台不等。
出價頁面上顯示的運費會以每個貨櫃裝「6～9輛車」的前提來計算。
以下是換算下來每1台的收費。
※對於集貨櫃在運輸過程中發生的任何損壞，除非明確判定為敝公司的責任，否則我們將不承擔任何損失。
| 10台以上 1個貨櫃 | 18,000日元 |
| 6～9台 1個貨櫃 | 23,000日元 |
| 5台 1個貨櫃 | 30,000日元 |
| 4台以下 1個貨櫃 | 請聯繫我們確認金額 |
貨櫃裝卸費（THC）
與貨櫃的大小（20尺，40尺高櫃）無關，都是統一費用。
出價頁面上顯示貨櫃裝卸費（THC）會以每個貨櫃裝「6～9輛車」的前提來計算
以下是換算下來每1台的收費。
| 10台以上 1個貨櫃 | 6,000日元 |
| 6～9台 1個貨櫃 | 8,000日元 |
| 5台 1個貨櫃 | 10,000日元 |
| 4台以下 1個貨櫃 | 請聯繫我們確認金額 |
